О В Амельницька - Система лoгicтичнoгo сервісу тpaнcнopтнo-eкcнeдицiйнoгo ніднриємства - страница 58

Страницы:
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90 

В экономической литературе приводится большое количество различных классификаций инноваций, которые отличаются друг от друга подходами, широтой охвата участников сферы обмена, критериями группировок инноваций и факторов, влияющих на основные компетенции предприятия [3, 4, 5]. В частности, по степени потенциала инновации подразделяются на следующие виды:

1 радикальные инновации - это продукты, процессы или услуги, обладающие либо невиданными ранее свойствами, либо известными, но значительно улучшенными по производительности или по цене свойствами;

2 комбинаторные инновации - новое сочетание уже известных элементов и свойств. Комбинаторные инновации обычно направлены на привлечение новых групп потребителей и/или освоение новых рынков;

3 модифицирующие инновации - заключаются в улучшении или дополнении существующих продуктов. Модифицирующие инновации обычно направлены на сохранение или усиление рыночных позиций предприятия.

Классификация маркетинговых инноваций (табл. 1) имеет важное значение для организации планомерно проводимого инновационного обновления маркетинговых концепций.

Таблица 1

_Система маркетинговых инноваций, участвующих в повышении конкурентоспособности предприятия_

Признак классификации

Виды инноваций

Повидупотребности

1.1. Инновации в сфере потребностей существования (экзистенциональные)

 

1.2. Социально-этические инновации

 

1.3.Субъектоориентированные инновации

 

1.4. Инновации в области удовлетворения потребностей высшего порядка

Попотребителям

соответствующих

типоврынков

2.1. Инновации для бизнеса (В2В)

 

2.2. Инновации для индивидуумов (В2С)

 

2.3. Инновации в коммуникациях между потребителями (С2С)

 

2.4. Инновации в области взаимоотношений потребителей и администрации (С2А)

 

2.5. Инновации в области бизнеса для администрации (В2А)

 

2.6.Инновации в области посреднического бизнеса (В2В2С)

3. По типу приверженности к инновациям в соответствие с ЖЦТ

3.1. Инновации для новаторов

3.2. Инновации для среднестатистических потребителей

3.3. Инновации для консервативных сегментов

Попроцессамцепочки созданияценностей

4.1. Инновационные процессы при проектировании новой техники

 

4.2. Производственные инновации

 

4.3.Инновации в области сбыта продукции

 

4.4.Инновации в послепродажном обслуживании

Поэлементам комплексамаркетинга

5.1. Нормативные и технические параметры продукции (функциональные инновации, воплощенные в товаре; инновации в области конструктивно-технологических, нормативных, «жестких» и «мягких» параметров; новшества в сервисном дополнении)

 

5.2. Стоимостные параметры продукции (оптимизация издержек; стимулирующее ценообразование; корректировка политики ценообразования)

 

5.3. Коммуникационные нововведения (разработка механизма формирования спроса и стимулирования сбыта высокотехнологичной продукции)

 

5.4. Инновации в распределительной сети (построение прогрессивной распределительной системы предприятия)

Объектом инновационного маркетинга являются интеллектуальная собственность, новые материалы и компоненты, новые продукты, новые процессы, новые рынки, новые способы продвижения товаров и услуг, новые организационные формы управления. Главным в маркетинге инноваций является исследование и прогнозирование спроса на новый товар, основанное на доскональном изучении восприятия потребителем новшества и значимых для потребителя качеств, свойств товара.

Составляющими инновационного маркетинга являются:

1 маркетинговые исследования рынка новшеств, включая перспективный вывод инновации на новые рынки;

2 анализ потенциального потребления и спроса на инновации;

3 анализ конкуренции на рынках;

4 анализ ценообразования и структуры цены и др.

В разрезе иерархии целей предприятия инновационный маркетинг включает стратегическую и тактическую составляющие. Стратегический маркетинг направлен на изучение рынка и определение конкурентного поведения предприятия. В его основе лежат маркетинговые исследования, связанные как с изучением рынка, так и оценкой возможностей самого предприятия.

Стратегический инновационный маркетинг может быть регулярным и санационным. Регулярный маркетинг направлен на поддержание конкурентоспособности предприятия и освоение новых рынков сбыта. Потребность в санационном маркетинге возникает тогда, когда наблюдается существенное снижение конкурентоспособности предприятия. Если регулярный маркетинг - это способность предприятия на основе имеющихся собственных технологий и коммерческих ноу-хау в сферах сбыта и снабжения постоянно осваивать выпуск и продавать новые, отвечающие спросу продукты, то санационный маркетинг сочетает в себе продуктовые и процессные инновации с так называемыми аллокационными инновациями, заключающимися в реинжирниринге инновационных маркетинговых бизнес-процессов. Для санационного инновационного маркетинга также характерно, что на первом месте выступают не продуктовые инновации, а процессные, ведущие к экономии наиболее дорогостоящих покупных ресурсов, а также к снижению постоянных издержек. Индикаторами необходимости проведения санационного маркетинга служат следующие факторы: значительно сужается рынок сбыта товаров и услуг; ухудшаются производственные и финансовые показатели деятельности предприятия; стратегия и тактика поведения предприятия не соответствует меняющимся экономическим условиям внешней среды.

Тактический маркетинг включает программу маркетинговой деятельности и оперирует такими ключевыми понятиями, как продукт (или технология), цена, распределение и продвижение продукта. Предприятие следует стратегии, принятой на основе маркетинговых исследований, и в то же время продолжает проводить исследования с целью ее корректировки в соответствии с требованиями рынка, а также поиска новых стратегических решений.

Следует выделить некоторые особенности инновационного маркетинга на стадии начала продаж, которую иногда отождествляют с представлением инновационного продукта на рынке. Однако, представление на рынке многих инноваций, особенно инноваций радикального типа, может и должно быть начато задолго до появления собственно инновационного продукта на рынке (в некоторых случаях такой подход используется и для инноваций других типов). Действия маркетинговых служб в период представления и/или начала продаж инновационного продукта на рынке связаны с характером его воздействия на потенциального потребителя. Инновационные продукты по этому признаку могут быть дифференцированы на три основные группы:

1) плавная инновация, которая не требует специального обучения потребителя и не вызывает заметное изменение его поведения. Продвижение таких инноваций на рынке может быть начато в момент начала продаж или в период, непосредственно перед началом продаж. Реклама такого продукта обычно фокусируется на его качественных или стоимостных преимуществах;

2) динамическая инновация, которая изменяет обычную процедуру применения продукта, что вызывает необходимость специального обучения потребителя и вызывает существенное изменение его поведения. Продвижение инноваций такого типа начинается, как правило, задолго до начала продаж и сопровождается активной обучающей рекламной компанией;

3) скачкообразная инновация, которая устанавливает новую потребность. Продвижение подобных инноваций может быть начато на самой ранней стадии разработки инновационного продукта.

Шиболыпий успех при разработке и внедрении инноваций приходит к тем производителям, которые последовательно выполняют все этапы как маркетинговой, так и инновационной деятельности. Как правило, потери в результате сокращения некоторых этапов могут быть довольно значительными. Во избежание этого на предприятиях необходимо разработать составить алгоритм организации инновационной маркетинговой деятельности, разработать модель выбора маркетинговой инновации для реализации, а также методику маркетингового сопровождения нового товара на стадии внедрения на рынок. Данные нововведения обеспечат конкурентоспособность и прибыльность предприятий на рынке. Важной задачей инновационного маркетинга является также установление диалога между различными функциональными подразделами предприятия, которые вовлекаются в инновационный процесс.

Таким образом, в условия современного мирового финансового кризиса предприятиям жизненно необходимо учитывать складывающуюся тенденцию спроса на товары и услуги инновационного характера, а для этого необходимо обращаться к маркетинговым инновациям, как на стадии производства, так и на стадии продвижения и реализации. Концепция маркетинга инноваций должна стать основой исследования рынка и поисков конкурентной стратегии предприятия, а инновационность маркетинга выражаться в поиске и инициировании постоянных изменений потребностей, в обновлении ассортимента, придании товарам новых черт и достижении новых уровней удовлетворения потребностей, использовании новых форм коммуникаций, новых способов продаж и доставки.

РЕЗЮМЕ

В статье рассматриваются ключевые понятия и виды инновационного маркетинга, раскрыта его роль и значение в обеспечении конкурентоспособности и прибыльности предприятия на рынке.

Ключевые слова: маркетинг, инновация, стратегический инновационный маркетинг, тактический инновационный маркетинг, конкурентоспособность.

РЕЗЮМЕ

У статті розглядаються ключові поняття і види інноваційного маркетингу, розкрита його роль і значення в забезпеченні конкурентоспроможності і прибутковості підприємства на ринку.

Ключові слова: маркетинг, інновація, стратегічний інноваційний маркетинг, тактичний інноваційний маркетинг, конкурентоспроможність.

SUMMARY

Key concepts and types of the innovative marketing are examined in the article, his role and value are exposed in providing of competitiveness and profitability of enterprise at the market.

Keywords: marketing, innovation, strategic innovative marketing, tactical innovative marketing, competitiveness. СПИСОК ИСТОЧНИКОВ:

1. Друкер П. Практика менеджмента / П. Друкер. - M. : Вильямс, 2003. - 388 с.

2. Котлер Ф. Швые маркетинговые технологии. Meтодики создания гениальных идей / Ф. Котлер, Ф. Триас де Без. - СПб. : Издательский Дом «Шва», 2004. - 192 с.

3. Основы инновационного менеджмента - теория и практика : учебник / Л.С. Барютин и др.; под ред. А. К. Казанцева, Л. Э. Mиндeли. -2-е изд. перераб. и доп. - M.: Экономика, 2004. - 518 с.

4. Пермичев НФ. Mаpкeтинг инноваций: учебное пособие / НФ Пермичев, О.А. Палеева. - ^жний Швгород, 2007. - 88 с.

5. Ілляшенко C.M. Управління інноваційним розвитком : навчальний посібник / C.M. Ілляшенко. - 2-ге вид., перероб. і доп. - Суми: ВТД «Університетська книга»; К. : Видавничий дім «Княгиня Ольга», 2005. - 324 с.

6. Myp Дж.А. Внутри торнадо. Стратегия развития, успеха и выживания на гиперрастущих рынках. - M.: Издательство «BestBusinessBooks», 2010. - 70 с.

УДК 330.123.2

КОНТРОЛІНГ ЗА ЗБУРЕННЯМИ У СИСТЕМІ РОЗВИТКУ ЛОГІСТИЧНИХ СИСТЕМ

Савіна Н.Б., докторант Національного університету «Львівська політехніка» (м. Львів) '

Постановка проблеми. Саме ринок, як економічна категорія з наявною інфраструктурою створює єдиний економічний простір для суб' єктів господарювання та. Економічні та організаційні зв' язки суб' єктів господарювання дають можливість здійснювати обмінні процеси і доводити кінцевий продукт до споживачів. Логістика відіграє суттєву роль у цих процесах. Головна мета логістики -забезпечення поставок необхідного продукту у потрібне місце у визначений час при оптимальних витратах.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Дослідженням сутності контролінгу, як економічної категорії присвячені роботи Василевського М., Данілочкіна Н., Майзра 3., Манна Р., Градова А., Анташова В., Крикавского Є., Петренко С., Чухрай Н. та інших. В роботах досліджується етимологія контролінгу, водночас, поза увагою дослідників залишаються проблеми ідентифікації детермінантів збурень, що обумовлюють ефективність логістичних систем. З метою практичного використання контролінгу актуальними стають подальші дослідження цієї сфери.

Виділення невирішеної проблеми. Як відомо функціонування економічних і зокрема логістичних систем супроводжується зміною їх стану, як в просторі так і часі. Причинами, що спонукають такі зміни є зміна факторів (чинників), що обумовлюють закономірності функціонування об' єктів або системи. Зміни факторів зовнішнього і внутрішнього середовища, що приводять до суттєвої зміни стану об' єкта називаються збуренням.

Мета наукової статті. Враховуючи, що зазначені суттєві зміни об' єкта можуть мати негативне значення, тобто викликають ризики, то для ефективної діяльності системи необхідно ідентифікувати фактори збурення та визначити шляхи зменшення їх негативного впливу. Саме це є метою даної роботи.

Результати дослідження

Взявши до уваги структуру учасників інвестиційної діяльності при створенні і розвитку логістичних систем розглянемо збурення для кожного з них.

© Савіна Н.Б., 2012

Такими учасниками можуть бути: інвестор; позичальник або посередник; об' єкт інвестування, яким може бути виробництво, складська, транспортна, розподільча інфраструктура, заклади торгівлі і т.і.; ринок як середовище де проходить обмін товарами та послугами; фінансові та банківські установи, де формуються, концентруються, зберігаються фінансові ресурси; управлінські структури такі як управлінський апарат, логістичні центри, центри інвестицій.

Для інвестора (джерела інвестиційних ресурсів) збурюючи фактори обумовлені інвестиційним кліматом, що має місце в середовищі де знаходиться інвестор та об' єкт інвестування. Основу таких збурень складають наведені вище макроекономічні фактори.

Для посередників або позичальника визначальними є соціально-економічні фактори, та фактори ненадійності учасників інвестування, теж розглянуті вище.

Збурюючи фактори для об' єкта інвестування випливають з функціонального призначення об' єкта і їх необхідно розглядати окремо для об' єктів виробництва, об' єктів дистрибуції, до якої можуть входити об' єкти складування, транспортування, обслуговування.

Для об' єктів виробництва збурення виникають при змінах в технологіях виробництва і зокрема при змінах технологічного часу; змінах в стані технічних засобів; змінах в матеріальних ресурсах таких як розміри цих ресурсів та їх запаси; змінах у складі трудових ресурсів; змінах у фінансуванні виробничого об' єкта, та недосконалості управлінських рішень для цього об' єкту.

Для об' єктів складування збурюючи ми факторами є можливі зміни в розміщенні складської мережі; зміни факторів місця розташування складу; проектні зміни складського об' єкту; зміни в схемах руху потоків на складі; зміни в системі складування; зміни в показниках роботи складу, обумовлені як об'єктивними так й суб'єктивними факторами. Наведені чинники відносяться до факторів функціонування об' єкта і мають другорядне значення при інвестуванні і більш детально розглядатися не будуть.

Для об' єктів логістики транспортування основними збуреннями слід рахувати зміни у співвідношеннях власного і найманого транспорту; зміни у видах транспорту; зміни у формах транспортування; зміни просторово-часосової моделі транспортних потоків; зміни в транспортних тарифах та витратних матеріалах.

Об' єкти торгівлі будучі самостійним об' єктом логістичної інфраструктури, виступають водночас як складова товарного ринку. Збурення для цього об' єкту визначають зміни в попиті на товар; зміни в наявності та асортименті товару; зміни в цінах на товари; зміни в умовах їх продажу; зміни фінансового результату від діяльності.

Для фінансового ринку, важливим об' єктом є банки. Основними факторами збурення для них є зміни в нормативах діяльності; зміни в курсах валют; зміни процентної ставки інвестування і кредитування; зміни в розмірах капіталу та його структури.

Для нейтралізації негативного впливу факторів збурення необхідно оцінювати значимість такого впливу у показниках ефективності інвестування.

Відомі наступні основні принципи, що застосовуються до будь-яких типів проектів, незалежно від їх технічних, фінансових, галузевих та регіональних особливостей [Ошибка! Источник ссылки не найден.]:

- розгляд проекту протягом всього його життєвого циклу (розрахункового періоду) - від проведення передінвестиційних досліджень до зупинення проекту;

- моделювання грошових потоків, включаючи всі пов' язані із здійсненням проекту грошових надходжень та витрати за розрахунковий період з урахуванням можливості використання різних валют;

- співставність умов порівняння різних проектів (варіантів проекту);

- принцип надійності та максимум ефекту. Для того, що ІП з точки зору інвестора, був визнаний ефективним, необхідно щоб ефект реалізації вихідного проекту був позитивний; при порівнянні альтернативних ІП перевага надається проекту з більшим значення ефекту;

- облік фактору часу. При оцінці ефективності проекту мають враховуватися різні аспекти фактору часу, в тому числі динамічність (зміни в часі) параметрів проекту та його економічного оточення;

- облік тільки вихідних витрат та надходжень. При розрахунках показників ефективності мають враховуватись затрати на надходження, що виникають під час здійснення проекту, включаючи затрати, що пов' язані із залученням раніше створених виробничих фондів, а також майбутні втрати, що безпосередньо ресурси, пов' язані із здійсненням проекту. Ресурси, що створені раніше та використані в проекті, оцінюються не витертими на їх створення, а альтернативною вартістю, що відображає максимальне значення втраченої користі, що пов' язана з їх найкращим альтернативним застосуванням. Минулі, вже здійснені затрати, що не забезпечують можливість отримання альтернативних доходів в перспективі, в грошових потоках не враховуються і на значення показника не впливають.

- порівняння «з проектом» та «без проекту». Оцінка ефективності ІП має проводитися співставленням ситуації не «до проекту» та «після проекту», а «без проекту» та «з проектом»;

- облік всіх найбільш суттєвих наслідків проекту. При визначенні ефективності ІП повинні враховуватися всі наслідки його реалізації, як безпосередньо економічні, так позаекономічні (зовнішні ефекти). В тих випадках, коли їх вплив на ефективність припускає якісну оцінку, її слід відобразити. В інших випадках обліку цього впливу має здійснюватися експертним шляхом;

- облік наявності різних учасників проекту, розбіжність їх інтересів та різних оцінок вартості капіталу, що виражаються в індивідуальних значеннях норми дисконту;

- багатоетапність дисконту. На різних стадіях розробки та здійснення проекту (обгрунтування інвестицій, вибір схеми фінансування, економічний моніторинг) його ефективність визначається заново, з різною глибиною розробки;

- облік впливу на ефективність ІП необхідності в оборотному капіталі, що необхідний для функціонування створюваних в ході реалізації проекту виробничих фондів;

- облік впливу інфляції (облік змін цін на різні види продукції та ресурсів в період реалізації проекту) та можливості використання при реалізації проекту декількох валют;

- облік (в кількісній формі) впливу невизначеностей та ризиків, що супроводжують реалізацію проекту.

Як видно з наведеного, основним принципом аналізу є облік, що є раціональним. Однак облік не забезпечує компенсації негативного впливу збурень. З метою вдосконалення даної технології здійснена спроба формування засад які б заперечували компенсацію негативного впливу. До них слід віднести:

- можливість визначення або розрахунку базових значень чинників, що обумовлюють функціонування складової;

- можливість контролю і визначення біжучих значень чинників і їх параметрів;

- визначення величини і знаку абсолютних відхилень чинників що забезпечують даний стан складової;

- виходячи з природи складової в якій здійснюється нейтралізація збурень можливість формування алгоритму компенсації цих збурень;

- відповідно до алгоритму компенсації забезпечити можливість дії на об' єкт шляхом регулювання значень інших чинників;

- оцінювання результату дії на об'єкт. У випадку неповноти результату повторити цикл компенсації необхідну кількість раз. Наведена технологія за своєю сутністю є не що інше як контролінг за збуренням. Алгоритм контролінгу за збуренням для об' єктів

логістики наведено на рис. 1.

Тут Кбаз хі - базове значення чинників, що збурюються; Кзб і - біжуче значення чинників; АКі - відхилення чинника від базового; і - індекс чинника;

Для прикладу наведемо логічну структуру системи компенсації збурень для торгового центру (рис 2.). В даній схемі для прикладу в якості збурень прийняті зміна ціни, наявність товару, наявність замовлення, часу виконання замовлень та витрат на передпродажнупідготовку.

За вихідну величину результату діяльності торгового центру прийнято дохід від реалізації Д. Умовою функціонування центру визначено Д=сопбі, тобто необхідно забезпечити дохід стабільним у відповідності до базового значення, і в даному методі компенсації він може контролюватися лише періодично. Контрольованими постійно є біжучі значення збурюючи факторів значення яких визначаються блоком контролю на кожний окремий інтервал часу.

Початок

1

Розрахунок базових значень чинників К^^-

 

г

2

Контроль біжучих значень збурення Кзбг-

 

3

Розрахунок відхилення КбазГКзбГ±АК/

Зміна значень інших чинників, на які можливо впливати

Рис. 1. Структурно-логічна схема компенсації збурень в об'єктах логістики

Наступною складовою, що визначає можливість компенсації збурень, є блок базових значень в якому за даними планів, проектних характеристик сформовані значення всіх необхідних чинників. Ці значення є вхідними величинами для блоку контролю відхилень, а на іншій вхід даного блоку поступають дані біжучих значень збурень. Виходом даного блоку є відхилення кожного із значень збурень ±АЗбі. Ці відхилення є входом для блоку впливу на об'єкт. Блок впливу на об'єкт оцінюючи величину і знак відхилень і вагомість їх впливу на результат діяльності Д формує пропозиції регулюючої дії для органа що здійснює регулювання.

БЛОК КОНТРОЛЮ ЗБУРЕННЯ

БЛОК ФОРМУВАННЯ ВІДХИЛЕНЬ

БЛОК БАЗОВИХ ЗНАЧЕНЬ

Рис. 2. Структура системи компенсації збурень для торгового центру

Страницы:
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90 


Похожие статьи

О В Амельницька - Система лoгicтичнoгo сервісу тpaнcнopтнo-eкcнeдицiйнoгo ніднриємства

О В Амельницька - Аналіз ефективності функціонування локальних електричних мереж в сучасних умовах

О В Амельницька - Аналіз методів оцінки соціально-економічної ефективності проектних рішень в електричних мережах