Автор неизвестен - Различие предмета и объекта науки - страница 123

Страницы:
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168 

Действия, составляющие инцидент, могут быть различ­ными. Их можно разделить на две группы, каждая из которых имеет в своей основе специфическое поведение людей.

К первой группе относятся действия соперников в кон­--

ба и т.п.).

Ко второй группе относятся скрытные действия соперни­ков в конфликте. Основным способом действия в скрытом кон­фликте является рефлексивное управление. Один из соперников

211пытается передать и внедрить в сознание другого такую инфор­мацию, которая заставляет этого другого действовать так, как выгодно тому, кто передал данную информацию. 3. Разрешение конфликта. Внешним признаком разрешения конфликта может служить завершение инцидента. Именно за­----

.

Разрешение социального конфликта возможно лишь при изменении конфликтной ситуации. Эти изменения могут прини­мать различные формы. Но наиболее эффективным изменением конфликтной ситуации, позволяющим погасить конфликт, явля­ется устранение причин конфликта.

Возможно также разрешение социального конфликта пу­тем изменения требований одной из сторон. В этом случае со­-

фликте.

--

сти и остроты. Конфликт, развивающийся по такому сценарию, труднее всего поддается разрешению. Поэтому рассмотрим эту модель конфликта отдельно.

-

ди конфликтологов наибольшей популярностью пользуется 9-стадийная модель эскалации конфликта X. Бродаля и Фр. Газла.

-

та, поэтому рассмотрим ее более подробно.

-

гласия в позициях сторон не удается сблизить, что приводит к напряжению в отношениях, формируются две противоположные группы. Противоположная группа воспринимается как упрямая команда. Обе стороны теряют надежду решить конфликт путем честных и открытых переговоров. Позиции затвердели как фун­дамент для борьбы, а для переговоров нужна гибкость.

2-й этап - «поляризация позиций». Усиливается несо-

-

жен. Участие в конфликте становится одним из способов повы­шения своего авторитета среди членов своей группы. Центр конфликтного взаимодействия перемещается в эмоциональную

212сферу из сферы сравнения рациональных аргументов. У каждой из сторон возрастает ощущение утраты контроля над ситуацией.

.

Конфликтующие стороны приходят к выводу, что аргументами нельзя переубедить в собственной правоте, а поэтому следует перейти к более решительным действиям. Общие интересы пе­рестают быть приоритетными, а каждая из сторон старается из­бавиться от взаимозависимости. Оппоненты стараются ослабить один одного. Происходит усиление солидарности в каждой из конфликтующих групп, а группы дистанцируются друг от друга.

-

мая стена. Отстранение приводит к утрате коммуникации и по­ниманию другого оппонента.

4-        й этап - «ложные образы». Смысл этого этапа в том,
что образ противника отождествляется с противоположным тому,
что он есть. Члены противоположной группы наделяются нега-
тивными характеристиками и примитивными стереотипами, та-
кими как некомпетентность, ненадежность. Принимаются усилия
для того, чтобы распространить негативный имидж противника.

Страницы:
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168 


Похожие статьи

Автор неизвестен - 13 самых важных уроков библии

Автор неизвестен - Беседы на книгу бытие

Автор неизвестен - Беседы на шестоднев

Автор неизвестен - Богословие

Автор неизвестен - Божественность христа