Автор неизвестен - Различие предмета и объекта науки - страница 127

Страницы:
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168 

Вместе с тем есть весьма универсальный и достаточно эффективный способ найти путь к согласию. Для того чтобы его реализовать, договаривающимся сторонам необходимо при на­-

фликту, вновь сопережить процесс его развития, прибегнув к своеобразной «конфликтотерапии», ориентируясь на поиск мак-

218шему.

Использование вышеперечисленных методов  или их

-

зовать выработанную стратегию выхода из конфликта. Среди стратегических целей разрешения конфликта выделяю такие, как: компромисс, сотрудничество, доминирование, приспо­собление.

1. Компромисс - конфликтующие стороны реализуют свои инте­ресы и цели путем либо взаимных уступок, либо уступок более слабой стороне, либо той стороне которая сумела доказать обоснованность своих требований тому, кто добровольно отка­зался от части своих притязаний.

2. Сотрудничество - направлено на поиск решения, удовле­творяющего интересы всех сторон.

3. Доминирование - удовлетворение интересов одной из кон­фликтующих сторон за счет другой путем навязывания ей выгод­ного для первой стороны решения.

4. Приспособление - вынужденный или добровольный отказ от
борьбы одной из конфликтующих сторон при осознании слабости
своей позиции, необходимости сохранения добрых отношений со
своим оппонентом или сильной зависимости от него.  

Апробация методов и стратегий разрешения конфликтов позволила ученым сформулировать также принципы поведения субъектов конфликта:

- предметом переговоров могут быть только вопросы, которые непосредст­венно касаются содержания конфликта;

-

нию консенсуса;

-

ческого напряжения;

- стороны должны демонстрировать взаимоуважение и соответствующий уровень культуры общения;

- на переговорах их участники должны стремиться к созданию атмосферы

-

зиции друг друга.

Предупреждение и профилактика конфликтов. Профи­-

ности, приемов и методов управления социальными про­цессами и институтами, которые снижают вероятность воз­никновения конфликтов.

Основные направления деятельности по профилактике конфликтов состоят из оптимизации организационно-управлен­ческих условий создания и функционирования организаций, кор-

219ректировки поведения членов организации в соответствии с об­щепринятыми в организации нормами и правилами, создания соответствующего социально-психологического климата.

Важной составляющей предупреждения конфликтов яв­ляется обучение сотрудников организации правилам бескон­фликтного поведения, выполнение которых позволит снизить риск возникновения и углубления конфликтов в организации, в

основе которых лежат субъективные причины._____

Правила бесконфликтного поведения:

    старайтесь адекватно оценивать собственное поведение в конфликтных ситуациях, избегайте предубежденности в оценке действий своих оппонентов;

                                                                                                                                   -нять точку зрения вашего оппонента;

                                                                                                                                   -чение психологических механизмов защиты и поток обвинений в вашу сторону;

                                                                                                  -

сов, совместному разрешению конфликтной ситуации;

                                                                                                                                   -фликта, действиям оппонентов и своим собственным.

Страницы:
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168 


Похожие статьи

Автор неизвестен - 13 самых важных уроков библии

Автор неизвестен - Беседы на книгу бытие

Автор неизвестен - Беседы на шестоднев

Автор неизвестен - Богословие

Автор неизвестен - Божественность христа