Автор неизвестен - Различие предмета и объекта науки - страница 134

Страницы:
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168 

8.    Важно иметь в виду, что все люди конфликтны, но в разной степени.

9.    Необходимо определить к какому типу поведения относится трудный со­трудник, и подобрать соответствующий стиль поведения.

 

IV. Типология производственных конфликтов.

Напомним, что под конфликтом понимается столкнове-

-

хике отдельного человека, во-вторых, во взаимоотношениях лю­дей, в-третьих, в формальных и неформальных объединениях

-

стей, интересов, целей, взглядов членов различных объедине­ний, в том числе - производственных коллективов.

Конфликты в производственном коллективе возникают не только в результате межличностных столкновений его членов. В рамках коллектива существуют различные виды взаимодействия. Стороны находятся в конфликте, если действия хотя бы одной из них оказывают отрицательное воздействие на другую. Если они

--

трудничества. Если воздействия нет вообще, то стороны незави­симы друг от друга.

-

менной теории конфликта, конфликты, в том числе и производ­ственные, рассматривались как негативное явление, и действия администрации сводилось к их немедленному силовому подав­лению. Такой подход загонял проблему вглубь, и не улучшал си­туацию в производственном коллективе.

Современная теория конфликта исходит из того, что мно­гие конфликты не только допустимы, но и желательны, т.к. по­зволяют вскрыть внутренние процессы в коллективе, скрытые от

-

230новится более прозрачной, ясной, облегчается процесс управле­ния, повышается его эффективность, улучшается морально-пси­хологический климат в коллективе.

Все внутриорганизационные конфликты в коллективе можно разделить на определенные виды (типы).

-

ляются на:

1) внутренние (внутриличностные), т.е. конфликты в сознании

человека;

2)

групповые).

Возникновение внутриличностных конфликтов обуслов­лено противоречием человека с самим собой. Причинами кон­фликта человека с самим собой могут быть: (а) несовпадение внешних требований (общества, группы) с внутренней позицией личности; (б) необходимость выбора между двумя вариантами действия, каждый из которых в одинаковой степени желателен; (в) противоречие между влечениями и обязанностями; (г) проти­воположность интересов внутри самой личности.

-

разделить на мотивационные конфликты выбор в условиях изобилия») и ролевые конфликты выбор наименьшего зла»).

Возникновение межличностных конфликтов порождается в 75 - 80 случаях из 100 столкновением материальных интересов

--

кие конфликты представляют наибольшую трудность, ибо все их действия также рассматриваются через эту призму.

Возникновение конфликтов между личностью и группой обусловлено несовпадением индивидуальных и групповых норм поведения.

Возникновение межгрупповых конфликтов обусловлено борьбой за ограничение ресурсов или сфер влияния.

Страницы:
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168 


Похожие статьи

Автор неизвестен - 13 самых важных уроков библии

Автор неизвестен - Беседы на книгу бытие

Автор неизвестен - Беседы на шестоднев

Автор неизвестен - Богословие

Автор неизвестен - Божественность христа