Автор неизвестен - Различие предмета и объекта науки - страница 135

Страницы:
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168 

С точки зрения организационных уровней конфликты подразделяются на:

а) горизонтальные - это конфликты между отдельными направ-
лениями деятельности организации и т.д.;

б) вертикальные - это конфликты между различными уровнями
управленческой иерархии.

231

С точки зрения сферы возникновения и развития кон­фликты делятся на:

а) деловые - это конфликты, которые связаны с официальной

-

стей;

-

альные отношения.

С точки зрения проявления конфликты разделяют на:

а) скрытые - это конфликты, который еще не проявились. Они
опасны, т.к. ими нельзя управлять;

б) открытые - конфликты, которые уже разворачиваются.

По распределению между сторонами потерь и выигры­шей конфликты можно разделить на:

а) симметричные - это конфликты, при которых потери или вы-
игрыши распределяются поровну;

б) асимметричные - это конфликты, при которых одна сторона
выигрывает или проигрывает больше, чем другая.

С точки зрения характера конфликты подразделяются

на:

а) объективные - это конфликты, которые связаны с реальными

--

нову;

б) субъективные - это конфликты, которые обусловлены разли-
чием индивидуальных оценок тех или иных событий, отношений
между людьми. Они являются результатом психологической не-
совместимости, непонимания и нежелания понять друг друга.

С точки зрения различий во взглядах конфликты подраз­деляются на:

а) мнимые - это конфликты, которые являются результатом того,
что люди по-разному выражают свои взгляды;

б) предметные - это конфликты, имеющие объективную основу.

С точки зрения последствий конфликты подразделяются

на:

а) конструктивные - это конфликты, приводящие к рациональ-
ным преобразованиям в организации. Эти преобразования уст-
раняют объект конфликта;

б) деструктивные - эти конфликты не имеют реальной почвы и
разрушают систему отношений между людьми и вносят дезорга-
низацию в производство.

-

232фликт, если его своевременно не преодолеть, превращается в
деструктивный. В результате сотрудники начинают демонстри-
ровать друг другу личную антипатию, придираться, унижать и
навязывать свою точку зрения, отказываются решать назревшие
проблемы. Поэтому особое значение имеет определение причин
межличностных конфликтов и подбор соответствующих методов
их решения._______________________________________

Руководителю производственного коллектива, который в числе прочего должен уметь управлять также и конфликтами, следует знать, что существуют следующие типичные причины конфликтов в организации: 1)    нарушение руководителем неформальных норм общения и поведения, сло­жившихся в коллективе;

2) 3)

4) -во руководителя;

5) б)

Страницы:
1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  32  33  34  35  36  37  38  39  40  41  42  43  44  45  46  47  48  49  50  51  52  53  54  55  56  57  58  59  60  61  62  63  64  65  66  67  68  69  70  71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  81  82  83  84  85  86  87  88  89  90  91  92  93  94  95  96  97  98  99  100  101  102  103  104  105  106  107  108  109  110  111  112  113  114  115  116  117  118  119  120  121  122  123  124  125  126  127  128  129  130  131  132  133  134  135  136  137  138  139  140  141  142  143  144  145  146  147  148  149  150  151  152  153  154  155  156  157  158  159  160  161  162  163  164  165  166  167  168 


Похожие статьи

Автор неизвестен - 13 самых важных уроков библии

Автор неизвестен - Беседы на книгу бытие

Автор неизвестен - Беседы на шестоднев

Автор неизвестен - Богословие

Автор неизвестен - Божественность христа