Н И Дегтярев, Г И Бондаренко, В В Титяев - Разработка корпоративной информационной системы коммунальной собственности города - страница 1

Страницы:
1 

ходимо уделить внимание процессу организации производства новых видов продукции, что является основным элементом, обеспечивающим гибкое развитие промышленных предприятий Украины. Организация производства новых изделий предполагает перестройку существующе­го производственного процесса и всех составляющих его элементов. Освоение новых видов продукции требует не только разработки новых технологических процессов и применения новых технологических средств, но и изменения форм и методов организации производства и труда, приобретение новых знаний и навыков кадровым составам кол­лектива, перестройки материально-технического снабжения и т.д.

1.  Ильин А.И. Планирование на предприятии. - Минск: ООО «Новое знание»,

2000.   - 350 с.

2.  Мароши М. Организация, стимулирование, эффективность. - М.: Экономика,

2001.   - 690 с.

3.  Туровец О.Г. Организация производства на предприятии. - Ростов-на-Дону: Из-
дательский центр «МарТ», 2002. - 464 с.

Получено 16.12.2003

 

УДК 69.003 : 658.152

Н.И.ДЕГТЯРЕВ, Г.И.БОНДАРЕНКО

Харьковское городское бюро технической инвентаризации

В.В.ТИТЯЕВ

Харьковская национальная академия городского хозяйства

РАЗРАБОТКА КОРПОРАТИВНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ КОММУНАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ ГОРОДА

Рассматривается возможность создания городской информационной системы уче­та коммунальной собственности на основе бизнес-процессного моделирования с исполь­зованием языка «UNL».

Одним из наиболее эффективных современных направлений раз­вития прикладной экономической науки является бизнес-моделирование. Многие ведущие транснациональные компании мира, реализуя свои коммерческие проекты, убеждаются в перспективности идей, заложенных в известных исследованиях С.Каплана, Д.Нортона, Д.Рамбо, А.Якобсона, Г.Буса, О.Нильс-Горана., Р.Жана, В.Мануса, А.Товба, Г.Ципеса, А.Бочкарева, В.Кондратьева, В.Красновой и др. [1-5].

К сожалению, новые методы бизнес-моделирования еще не на­шли должного использования в деятельности отечественных корпора­ций,объединений и предприятий.

Многообещающие положительные результаты применения этих методов могут быть получены и при разработке комплексных про­грамм социально-экономического развития регионов, крупных горо­дов, отдельных отраслей народного хозяйства, в частности, программы долгосрочного реформирования жилищно-коммунальной сферы.

В качестве конкретного примера использования методов бизнес-моделирования для условий г.Харькова авторы в данной работе в кон­цептуальном виде излагают возможность разработки корпоративной информационной системы коммунальной собственности города.

Основной целью разработки и применения информационной сис­темы (КИС) коммунальной собственности города является обеспече­ние эффективной автоматизированной поддержки оптимального управления финансовым наполнением местного бюджета. Внедрение КИС представляет собой сложный и многоэтапный процесс (рис. 1).

Успех внедрения КИС во многом определяется тщательностью и глубиной проведенного обследования объекта автоматизации и каче­ством разработанного проекта информационной системы. На рис.1 приведена структура выполнения работ по комплексному обследова­нию и инвентаризации объектов недвижимости, находящихся в ком­мунальной собственности. Наиболее важным является этап 1, на кото­ром осуществляется анализ деятельности, выделение, формирование и оптимизация бизнес-процессов.

Формализацию, оценку эффективности и разработку предложе­ний по оптимизации выделенных бизнес-процессов практически не­возможно осуществить без применения инструментальных средств моделирования и методических приемов создания оптимальных биз­нес-процессов.

Результаты этапа 1 являются исходными данными для создания Системного проекта КИС (этап 3), а также для построения рациональ­ной системы документооборота (этап 2).

Наряду с этим Системный проект и система документооборота являются основой для настройки выбранного прикладного программ­ного обеспечения на автоматизированную поддержку оптимальных бизнес-процессов.

Анализ существующей организационной структуры и финансово-хозяйственной деятельности управлений горисполкома позволяет вы­делить следующие основные функции, связанные с содержанием объ­ектов коммунальной собственности: обеспечение нормального техни­ческого состояния объектов; модернизация и развитие материальной базы; мониторинг финансово-хозяйственной деятельности коммуналь­ных предприятий; мобилизация финансовых ресурсов в бюджет горо­да; оформление договоров аренды и приватизации помещений.a


Комплексное обследование и инвентаризация объектов комму­нальной собственности города

 

^Анализ деятельности и выделение основных и обес-*"^\ печивающих бизнес-процессов в структурах, подве­домственных городскому совету (ГорБТИ, Управле­ние коммунальной собственности и приватизации, Управление земельных ресурсов, Управление жи­лищно-коммунального хозяйства и др.)Систематизация и ана­лиз обеспечивающих бизнес-процессов, их взаимосвязи, докумен­тооборота и управления

Разработка предложений по совершенствованию основ­ных и обеспечивающих биз­нес-процессов, документо­оборота и управления
Разработка функционально-
стоимостных и функциональ-
ных информационных локаль-
ных моделей
V         .           У
Описание схем и спецификаций доку­ментооборота

Разработка типовых АРМ и прикладных задач бизнес-процессовРазработка и внедрение проек­та корпоративной информаци­онной системы коммунальной собственности города

 

Рис.1 - Структура выполнения работ по созданию КИСКаждая из этих функций должна быть дифференцирована по ос­новным и обеспечивающим бизнес-процессам. При классификации каждого бизнес-процесса выделяется состав участников - должност­ные лица и структурные подразделения горисполкома.

Для основных и обеспечивающих бизнес-процессов разрабаты­ваются соответствующие функционально-информационные модели. Разработка функционально-информационных моделей каждого биз­нес-процесса ведется на основе концепции контроллинга, т.е. второй уровень декомпозиции состоит из следующих функций: выполнить текущую деятельность; анализировать результаты текущей деятельно­сти; формировать управляющее воздействие по изменению текущей деятельности.

Это позволяет отделить текущую деятельность владельцев биз­нес-процессов от их управленческой деятельности на уровне каждого бизнес-процесса. Кроме того, появляется возможность выделения ог­раниченного состава показателей по оценке эффективности выполне­ния бизнес-процесса.

Модели бизнес-процессов можно представлять в различных нота­циях в зависимости от поставленных целей и используемых инстру­ментальных программных средств. Для наглядности на рис.2 приведе­на возможная модель функции «Оформление договора аренды на не­жилое помещение». Данная модель построена с учетом использования правил «UML» - универсального языка моделирования в виде еЕРС -модели (extended Event - driven Process Chain, расширенная событий­но-ориентированная модель). Приведенная модель связывает такие важные элементы бизнес-процесса как необходимые рамки действий, выходные документы, используемые источники информации и т.п.

Функционально-информационные модели бизнес-процессов мо­гут быть использованы для:

проведения оценки трудоемкости бизнес-процессов и трудозатрат участников бизнес-процессов, а также разработки и обоснования рекомендаций по их реализации;

разработки системы учета затрат для проведения анализа эффек­тивности выполнения бизнес-процессов на основе выполнения функций (действий) (функционально-стоимостной анализ/Activity Base Costing) участниками бизнес-процессов - структурными под­разделениями и должностными лицами горисполкома; осуществление текущего контроля за процессом поступления дохо­дов в бюджет города;

разработки Положения по документообороту Управлений горис-

 

 

 

О <D х О

я

о 3

ОЙ

о г

о

о а о

05полкома, в котором найдут отражение схемы по каждому бизнес-процессу;

разработки проекта корпоративной информационной системы ком­мунальной собственности города, включающего структуры и со­став автоматизированных рабочих мест, их функциональных и ин­формационных спецификаций, а также перечня необходимых тех­нических средств.

1.Бочкарев А., Кондратьев В., Краснова В. Семь нот менеджмента. - М.: ЗАО «Журнал - Эксперт», 2002. - 656 с.

2.Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация, ориентированная на страте­гию / Пер. с англ. - М.: ЗАО «Олимп - Бизнес», 2004. - 416 с.

3.Рамбо Дж., Якобсон А., Бус Г. Универсальный язык моделирования: специаль­ный справочный. - СПб.: Питер, 2002. - 665 с.

4.Нильс-Горан Ольве, Жан Рой, Магнус Веттер. Оценка эффективности деятель­ности компании / Пер. с англ. - М.: Изд. дом «Вильямс», 2003. - 304 с.

5.Товб А.С., Ципес Г.Л. Управление проектами: стандарты, методы, опыт. - М.:

ЗАО «Олимп - Бизнес», 2003. - 240 с.

Получено 09.01.2004

 

УДК 330.322.3 : 334.716 О.Ю.КУДОЯР, канд. екон. наук

Національний технічний університет „Харківський політехнічний інститут"

ПРОЦЕСИ РОЗВИТКУ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВАХ

Розглядаються головні підходи щодо управління процесами розвитку інтелектуа­льної власності на підприємствах промисловості, в тому числі комунального господарс­тва. Проаналізовано значення та методи управління інформаційними потоками на під­приємствах. Запропоновано механізм удосконалення роботи персоналу з інформаційни­ми ресурсами. Відокремлено фактори, що зумовлюють інтенсивність розвитку інтелек­туальної власності на підприємствах. Визначено, що досягнення конкурентної переваги можливо лише за умови комплексного підходу до управління ресурсною базою підпри­ємства, центральне місце в якій займає інформація.

Важливою умовою подальшого розвитку науково-технічного про­гресу є широкоохоплююча інформація та комп'ютеризація економіч­них, виробничих та інших процесів. По суті, інформація перетворилася в один з найголовніших ресурсів поряд із фінансовими, матеріальни­ми, сировинними та ін. За оцінками закордонних спеціалістів, розви­нуті країни щорічно втрачають 10% національного доходу через недо­статню інформованість керівників і спеціалістів [3]. Тому інформація вже зайняла своє головне місце серед ресурсів, що забезпечують роз­виток творчого підходу до вирішення важливих економічних та інших завдань промисловості і комунального господарства.

Страницы:
1 


Похожие статьи

Н И Дегтярев, Г И Бондаренко, В В Титяев - Разработка корпоративной информационной системы коммунальной собственности города